Bin seid vielen Jahren eigentlich zufriedener Kunde von CEWE Fotobüchern. Leider häufen sich in den letzten Wochen (!) bzw. Monaten dauernde Software Updates und umgehende Nachbesserungen daran. Man hat das Gefühl di Software "reift" beim Kunden. Für Bücher die mit älteren Softwareversionen hergestellt wurden bedeutet das Nachbesserungen. Hintergründe "verschwinden" und müssen nachinstalliert werden, teilweise gibt es bestimmte Einbände plötzlich nicht mehr. Zum Beispiel preisgünstige Leinenumschläge. Schade !
Michaek Reiß
ich habe einige Fotobücher von cewe mit der layflatbindung. Soweit sind die in Ordnung, nur nach einiger Zeit wölben sich die Einbanddeckel. Ich reklamierte das und bekam Ersatz, trotzdem ärgert mich diese Qualität bei den Preisen. Außerdem macht das zusätzlichen Aufwand, auf alle Fälle sollte man die Dateien der Bücher gut speichern.
Ralf Reimann
Ich habe bisher 10 Fotobücher im Format 30X30 cm erstellt bei CeWe und bin total zufrieden. Die Qualität ist außerordentlich, die Lieferzeiten innerhalb von 8-max.10 Tagen ( je nach Jahreszeit) sehr gut und...natürlich ist es etwas teurer, wenn man Extra-Seiten hinzufügt...aber es sind ja einmalige Investitionen...die "ein Leben lang" halten werden...Und, ich bin bisher noch nie mit normalter Seitenzahl ausgekommen...denn es gibt so viele schöne Möglichkeiten mit der Software tolle Effekte zu erzielen. Und DER CLOU: Filmchen mit hineinziehen (integrieren) und dann den verblüfften Betrachtern per Scan zeigen, dass das Motiv sich auch bewegen kann.TOLL!
Mike
Ich habe bereits viele Stunden Arbeit in mein Fotobuch gesteckt. Über 30 Seiten habe ich bereits gestaltet gehabt. Plötzlich bekam ich beim Speicherversuch eine Fehlermeldung und es war nicht möglich die Arbeit zu speichern. Weder auf einem Stick noch sonstwo. Der Herr an der Hotline hatte auch nicht wirklich eine Ahnung und konnte mir auch nicht weiterhelfen. Im Endeffekt ist die ganze Arbeit umsonst gewesen. Ich bin mehr als unzufrieden mit cewe und werde bestimmt nie wieder Zeit in dieses Programm investieren. Es gibt auch genug andere Anbieter. Außerdem was soll diese blöde Frage wann das Fotobuch bestellt wurde? Um eine Bewertung abzugeben zwingend notwendig. Mit dieser dämlichen Software kommt es erst gar nicht soweit.
Claudia
Heike
Die Software bietet viele umfassende Möglichkeiten zur kreativen Gestaltung. (Vorlagen, Masken, Hintergründe etc.) Bei Fotopapier hat man auch keinen störenden Knick in der Mitte. Das Ergebnis wirkt sehr edel. Textverarbeitung ist nicht ganz so komfortabel, aber es ist ja auch ein FOTO-Buch und kein Roman :-) Programm wird laufend aktualisiert und verbessert.
Biggi
Mittlerweile habe ich 5 Fotobücher und 8 Kalender von CEWE und mit allen bin ich sehr zufrieden. Die Bildauschnitte sind exakt nach meinen Vorlagen und das ist nicht bei allen Anbietern so. Ich habe ein mal wo anders bestellt (PosterXXL) und das war ein Fehler. CEWE ist meiner Meinung nach vorbehltlos zu empfehlen.
0nafets0
ATolle
Die Software ist einfach und schnell installiert. Die Bedienung sehr benutzerfreundlich. Die Texte könnten etwas einfacher einzufügen sein, ansonsten habe ich bei der Software keine Wünsche. Mein letztes Fotobuch umfasste 134 Seiten. Ich bestellte mir dieses in Hochglanz. Einfach toll! Viel hochwertiger als matt. Die Farben sind phantastisch. Mein vorletztes Fotobuch kam einfach nicht an, ich schickte ein Mail und bekam umgehend ein neues geschickt. Dann hatte in der Zwischenzeit die Post das erste zugestellt. Ich wollte den Versand noch stoppen, das war nicht mehr möglich, ich solle es als Bonus behalten. Der Fehler lag eindeutig bei der Post. Ich werde gar keinen anderen Fotodienst ausprobieren. Da ich hier sehr zufrieden bin.
Doris Herrmann
Petra Oswald
Trotz recht guter Bilder, war die gedruckte Version eine Katastrophe. Der Service ist aber nett und verständnisvoll auf mich eingegangen. Hat aber leider an der Qualität des Buches nichts verändert...
Kathleen D.
ich benutze das Programm seit 6 Jahren (MAC OS X 10.6.8). Bei ca. 10 Fotobüchern ohne irgend ein Problem. Seit dem vorletzten update ist der Wurm drin. Das Programm stürzt andauernd ab. Ein mühsames Gestümpere um das Buch zu Ende zu bringe. Anfragen beim Service unter Zusendung des bei jedem Absturz erscheinenden "runlog" brachten keinerlei verwertbare Hinweise. Auf die erneute letzte Anfrage gab es nicht einmal eine Antwort (ich hatte um die Zusendung der vorletzten Programmversion gebeten die einwandfrei funktionierte). Ich hätte erwartet dass sich jemand nach meiner mehrfachen Lamentatio bei mir meldet ("Kundenzufriedenheit" spielt wohl keine besondere Rolle) Also mein Urteil: schade dass ein gutes Produkt über so einen schlechten Service verfügt. P.S.: ich werde es wohl weiter nutzen in der Hoffnung dass künftige updates den Programmfehler korrigieren.
Klaus Keller
Die Platzierung der Schrift könnte noch etwas besser sein. Über den ortsansässigen DM-Markt ist jederzeit eine Abholung vor Ort perfekt möglich. Leider wurde die Schattierung und Rahmung nicht wie angegeben auf alle Seiten übertragen. Außerdem war die Schrift wie leicht versetzt doppelt gedruckt. Bei der Reklamation eine einwandfreie Rücknahme und wegen der langen Lieferungszeit des Fotobuches für 70 € gab es einen großzügigen Gutschein von 20 €. Habe schon oft Bücher machen lassen und werde es trotz der Mängel auch wieder tun.
caresteen's
Hetzi
Ich habe mir ein Fotobuch mit Video bestellt und bin sehr zufrieden. Wir haben es uns schon oft angesehen und aales bleibt sehr ordentlich. Die Fotos sind wunderbar verarbeitet.
Sonja Oehme
Ich mache eigentlich jedes Jahr mindestens 1 Fotobuch und war immer sehr zufrieden. Für mich als Laie ist die Farbqualität gut und das Buch ist wie bestellt. Die Software ist gut und wird immer durch mehr Möglichkeiten erweitert und somit ist für Abwechslung in den Büchern gesorgt. Ich kenne mich mit PCs schon ein bisschen aus und ist deshalb auch leicht zu bedienen. Service,Versandkosten und Lieferzeit finde ich super.
deliana
Ich habe im vergangenen Jahr mindestens 10 Produkte bestellt 8 Fotobücher und Kalender und war sehr zufrieden. Nur meine letzte Nachbestellung im Dezember ( ein Fotobuch habe ich abgeändert und neu bestellt) ging leider im Weihnachtstrubel kurzfristig verloren und hier war ich von der Hilfe und Auskunft im DM Markt etwas enttäuscht. Es macht mir sehr viel Spaß und ich bin nun auch schon etwas älter, deshalb habe ich bei der VHS einen Kurs gemacht. Meine Enkeltochter tanzt bei der Kindertracht und dies halte ich alles im Bilde fest und nach jeder Veranstaltung trage ich dies gleich ins Fotobuch ein und so kommt ein wunderbares Jahrbuch zustande.
Martina Müller
Habe schon diversere Fotobücher auch bei anderen Herstellern bestellt. Wenn es mal Probleme gab, sind diese sofort und schnell behoben worden. Einaml hatte ich ein große Problem meinerseits auf meinem PC und das Servicteam hat sich für mich 4 Stunden am Telefon Zeit genommen um den Fehler zu suchen und das ohne Kosten. Super auch die Lernvidios und die einzelnen PC-Schulungen finde ich super. Der Kunde ist nie alleine.
moglas
Annette Ehlert
Habe im Jahr 2014 in der Zeit von April bis November insgesamt 8 Fotobücher fertigen lassen. Meine Bestellung wurde so bearbeitet wie ich es mir Vorgestellt habe. Insgesamt mit den Fertigungsergebnissen sehr zufrieden und können die Produkte nur weiterempfehlen.
Ingrid
Judith Albers
Mit Cewe macht es Spass Fotobücher zu erstellen. Die Software ist super und man hat eine riesen Auswahl an Layouts etc.
Kristina R.
Ich habe zwei Fotobücher dort bestellt und es gab eigentlich eher Probleme. Ich finde die Farben nicht so gut und ziemlich dunkel. Und das lag nicht daran, das die Fotos nicht gut belichtet waren. Auch mit der Software gibt es bei denen immer Probleme. Es fehlen Hintergründe und einmal war der Druck komplett schief, dh. schiefe Blitzer auf jeder Seite. Das wird dann ohne Qualitätscheck so zum Kunden geschickt. Mahnkosten wurden für das reklamierte Produkt auch noch kassiert. Etwas weniger Schnickschnack zugunsten der Qualität wäre hier mehr.
nancy
Markus Teubner
johannes schuster
Ich bin mit meinen Fotobüchern immer absolut zufrieden und bestelle ausschließlich hier.
Yvonne Modrack
